SEO local: să te găsească pe hartă clienții din zona ta
Serviciile de SEO local de la SEO Factory ajută o firmă să apară pe Google Maps și în căutările din orașul ei. Lucrăm pe profilul Google Business (fișa firmei de pe Google Maps), pe recenzii, pe paginile de oraș ale site-ului și pe datele firmei din directoare. Rezultatul îl măsurăm în apeluri, cereri de traseu și vizite pe site.
Pentru firmele cu clienți dintr-un oraș sau dintr-o zonă: clinici, service-uri, cabinete, firme de construcții, restaurante, magazine cu sediu fizic.
Google MapsBing Places
031 401 4100
Ce facem pentru apariția ta în zona ta
Când cineva caută „service auto” sau „dentist” din telefon, Google îi arată întâi harta cu trei firme, apoi rezultatele obișnuite. Google spune că ordinea de pe hartă depinde de trei lucruri: cât de bine se potrivește firma cu căutarea, cât de aproape e de cel care caută și cât de cunoscută e. Pe distanță nu putem lucra. Pe celelalte două, da.
1Profilul Google Business: prima impresie de pe hartă
Categoriile și serviciile.
Multe profiluri au o singură categorie, aleasă la creare, și nicio listă de servicii. Google nu știe pentru ce căutări să le arate.
Ce facem: alegem categoria principală și pe cele secundare, completăm serviciile și produsele cu numele pe care le folosesc clienții.
Datele de contact și programul.
Program greșit în zilele de sărbătoare, un telefon vechi sau o adresă scrisă altfel decât pe site.
Ce facem: le aducem la zi și le ținem la zi, inclusiv programul special.
Fotografiile și postările.
Un profil fără fotografii recente pare închis. Clienții se uită la ele înainte să sune.
Ce facem: un plan lunar de fotografii și postări, cu materialele de la tine.
Verificarea și accesul.
Profilul e creat de un fost angajat, de o agenție veche sau de nimeni, iar firma nu are acces la el.
Ce facem: te ajutăm să recuperezi accesul sau să creezi și să verifici profilul, pe numele firmei. Dacă vrei să încerci întâi singur, pașii pentru adăugarea firmei pe Google Maps sunt pe pagina Nu apar pe Google Maps.
2Recenziile: ce citesc clienții înainte să te sune
1. Cererea, după fiecare serviciu
- link
- cod QR
- mesaj
2. Recenzia
client din zonă
„Am așteptat două ore peste ora stabilită.”
3. Răspunsul firmei, calm
„Ne pare rău pentru întârziere. De acum vă sunăm din timp când programarea se mută.”
Un exemplu inventat, ca să vezi cum arată. Recenziile false sau abuzive le raportăm la Google; restul rămân și primesc răspuns.
-
Cererea de recenzii.
Clienții mulțumiți rar lasă recenzie fără să li se ceară.
Ce facem: un mod simplu de a cere recenzia după serviciu (link, cod QR, mesaj), pentru toți clienții, nu doar pentru cei mulțumiți. Nu cumpărăm recenzii și nu oferim nimic în schimb pentru ele, pentru că regulile Google interzic asta.
-
Răspunsurile.
O recenzie negativă fără răspuns cântărește mai mult decât una cu răspuns calm.
Ce facem: răspundem sau te ajutăm să răspunzi la fiecare recenzie, cu un ton pe care îl stabilim împreună.
-
Recenziile false sau abuzive.
Ce facem: le raportăm la Google când încalcă regulile platformei. Restul rămân și primesc răspuns.
3Site-ul: pagina care confirmă ce spune profilul
Pagina de contact și datele firmei.
Numele, adresa și telefonul scrise la fel pe site, pe profil și în directoare. Asistenții AI și Google compară sursele între ele.
Ce facem: le scriem identic peste tot și le marcăm pe site cu date structurate LocalBusiness (datele firmei, marcate în cod pentru Google).
Paginile de oraș.
O firmă care lucrează în mai multe orașe are nevoie de câte o pagină pentru fiecare, cu informații reale despre locația sau zona de acolo. Paginile copiate, în care se schimbă doar numele orașului, sunt tratate de Google ca spam.
Ce facem: o pagină pentru fiecare oraș sau locație în care chiar lucrezi, cu adresa, echipa, lucrările din zonă și întrebările clienților de acolo.
Viteza pe telefon.
Căutările locale vin aproape toate de pe telefon.
Ce facem: dezvoltatorul și administratorul de server fac paginile rapide pe mobil.
- Bing Places
- Bing are hărțile lui și profilul lui de firmă, iar căutările pe „bing places” cresc (+85% în 6 luni, după volumele Google Ads, prin DataForSEO).Ce facem: creăm sau revendicăm profilul în Bing Places, cu aceleași date ca în Google.
- Directoarele locale
- Directoarele de firme și platformele de recenzii din domeniu sunt surse pentru Google și pentru asistenții AI.Ce facem: completăm profilurile care contează în domeniul tău, cu aceleași date peste tot. Link building-ul din pachet (articole și mențiuni pe alte site-uri, cu link spre al tău), cu minimum 1 articol pe lună, merge aici spre site-uri locale: presa din oraș, asociații, parteneri.
- Asistenții AI
- Când cineva întreabă ChatGPT „ce clinică recomanzi în Cluj”, asistentul citește profiluri, directoare și recenzii.Ce facem: aceleași date curate, peste tot, plus măsurarea ratei de citare (în câte răspunsuri AI apari) pe întrebările locale din domeniul tău.
O firmă, unul sau mai multe orașe
Pentru o firmă cu o singură locație, lucrăm pe profilul ei și pe căutările din oraș și din cartierele din jur. Pentru o firmă cu mai multe locații, fiecare locație are profilul ei în Google Business, pagina ei pe site și recenziile ei, iar rezultatele le urmărim separat, pe oraș. Lucrăm cu firme din toată țara, iar discuția cu specialistul o putem avea la telefon, la 031 401 4100.
- profilul ei în Google Business
- pagina ei pe site
- recenziile ei
- rezultatele urmărite separat
- alt profil, cu adresa de acolo
- altă pagină de oraș
- alte recenzii, cu alte răspunsuri
- alt rând în raportul lunii
Un exemplu inventat, ca să vezi cum arată. Firma și orașele nu există.
Cine lucrează pe vizibilitatea ta locală
-
Specialistul SEO
Se ocupă de profilul Google Business și de Bing Places, de recenzii, de directoare și de textele paginilor de oraș, urmărește lunar rezultatele și e omul cu care vorbești.
-
Dezvoltatorul
Construiește paginile de oraș și datele structurate LocalBusiness în temă sau în cod.
-
Administratorul de server
Ține site-ul rapid pe telefon și stabil.
-
Asistentul AI
Cel mai nou coleg. Analizează date, face verificările care se repetă și pregătește rapoartele. Nu decide nimic singur: fiecare rezultat e verificat și asumat de un specialist din echipă.
Folosim AI la analize, verificări și rapoarte. Fiecare rezultat e verificat de un specialist. Cum lucrăm cu AI
Ce se întâmplă în fiecare lună
-
Prima lună: profilul și datele.
Recuperăm sau verificăm accesul la profil, corectăm categoriile, serviciile și datele, aliniem site-ul și directoarele principale și alegem căutările locale pe care le urmărim.
-
Lunar: profilul viu.
Fotografii, postări, răspunsuri la recenzii, programul la zi.
-
Lunar: site-ul și mențiunile.
Paginile de oraș, mențiunile din presa și directoarele locale, cu minimum 1 articol pe lună.
-
La sfârșitul lunii: ce s-a schimbat.
Din profilul Google Business: apelurile, cererile de traseu și clicurile spre site. Din Search Console (raportul gratuit de la Google despre site-ul tău): căutările locale și pozițiile lor. Plus recenziile noi și nota medie, cu data și sursa fiecărei cifre.
SEO local pe platforma pe care e construit site-ul
Paginile de oraș și datele structurate se fac altfel pe WordPress decât pe Magento sau pe o aplicație custom. Le facem noi, pe platforma pe care o ai.
Cât costă SEO local
SEO local intră în toate pachetele lunare de pe pagina de prețuri, alături de reparațiile tehnice, de paginile optimizate și de link building, cu minimum 1 articol pe lună. Profilul Google Business e inclus pentru o locație în pachetele Esențial și Creștere și pentru până la 3 locații în Autoritate. Fiecare locație în plus costă 100 € pe lună. Pentru o firmă locală cu un singur sediu, potrivit e de obicei pachetul Esențial. Abonamentul se încheie pe minimum 3 luni, apoi continuă lunar.
Esențial, de la 450 €/lună, fără TVA; locație în plus în Google Business Profile, 100 €/lună
Întrebări despre SEO local
Ce diferență e între SEO local și SEO obișnuit?
SEO-ul obișnuit te ajută să apari în lista de rezultate din Google, oriunde ar fi cel care caută. SEO local te ajută să apari pe hartă și în căutările din zona ta, unde contează profilul Google Business, recenziile și distanța față de client. Firmele cu clienți dintr-un oraș au nevoie mai ales de al doilea.
Puteți șterge o recenzie negativă de pe Google?
Nu, nimeni nu poate șterge o recenzie doar pentru că e negativă. O raportăm la Google dacă încalcă regulile platformei, de exemplu dacă e falsă sau jignitoare, iar decizia e a Google. Pentru restul, un răspuns calm și recenziile noi ale clienților mulțumiți contează mai mult.
Am deja profil pe Google Maps. Ce mai e de făcut?
De obicei, destul: categoriile secundare, serviciile, fotografiile recente, răspunsurile la recenzii și aceleași date pe site și în directoare. Un profil creat și lăsat apoi neatins pierde teren în fața celor care sunt ținute la zi.
Am mai multe sedii. Fiecare are nevoie de profil separat?
Da. Fiecare locație cu adresă reală, unde primești clienți, are profilul ei în Google Business și, ideal, pagina ei pe site. O adresă fără activitate reală nu trebuie trecută pe hartă, pentru că încalcă regulile Google.
Cât durează contractul și ce intră în el?
Minimum 3 luni, apoi lunar. Intră profilul Google Business, recenziile, paginile de oraș, reparațiile tehnice pe site și link building-ul, cu minimum 1 articol pe lună. Primele schimbări pe hartă se văd de obicei după câteva săptămâni de la corectarea profilului.
Spune-ne unde sunt clienții tăi
Un specialist SEO din echipă se uită pe profilul tău și pe site și îți spune ce reparăm întâi ca să apari pe hartă.
sau sună la 031 401 4100